Användarvillkor
Uppdaterad 30 september 2026
Den finska versionen är den gällande texten.
1. Tillämpningsområde
Tjänsten bilbil.se tillhandahålls av Actus Analytics Group Oy (finskt FO-nummer 3647312-5, säte i Esbo). I de här villkoren avser bilbil.se både tjänsten och dess tillhandahållare. Villkoren gäller användningen av tjänsten och alla dess språkversioner, sidor och funktioner. Tjänsten är kostnadsfri för användaren. Genom att använda tjänsten godkänner du villkoren.
2. Tjänsten
bilbil.se visar begagnade bilar till salu i Finland, Estland, Sverige och Tyskland med annonsuppgifter samt deras pris- och försäljningshistorik, och erbjuder sök-, jämförelse- och bedömningsfunktioner. bilbil.se sammanställer uppgifterna själv.
bilbil.se är en marknadsplats: en säljare publicerar sin bil som annons i tjänsten, och en köpare kontaktar säljaren via tjänsten. I tjänsten finns också annonser som samlats in från andra tjänster; affären görs då via den ursprungliga annonsen och säljaren. bilbil.se äger och säljer inte de annonserade bilarna, är inte part i köpeavtalet och säljer inte bilen för ägarens räkning eller som ombud för någon av parterna. Köpeavtalet ingås mellan köparen och säljaren, och krav som rör affären riktas mot den andra parten. Vissa funktioner är bara tillgängliga när du är inloggad.
3. Användarkonto
Vissa funktioner, till exempel bevakningar och att lägga in en egen annons, kräver ett användarkonto. Kontot skapas med en e-postadress, och användaren ansvarar för att adressen tillhör användaren själv och är i bruk. Kontot är personligt och får inte överlåtas, och en person skapar ett konto. Tjänsten riktar sig inte till barn: för att skapa ett konto krävs att du är myndig eller har en vårdnadshavares samtycke.
Uppgifterna i kontot ska hållas aktuella. Du kan radera kontot när som helst på kontosidan. Vi kan avsluta ett konto med 30 dagars varsel. Rätten att stänga ett konto omedelbart vid missbruk gäller oavsett detta.
4. Egna annonser
Den som lägger in en annons ansvarar för att hen har rätt att sälja den annonserade bilen och att publicera annonsens bilder, och för att uppgifterna är korrekta. I annonsen publiceras bilens registreringsnummer eller chassinummer (VIN), eller båda.
En annons ska uppfylla följande:
- En annons gäller en bil, och samma bil finns i tjänsten som en annons åt gången.
- Bilens uppgifter är korrekta, särskilt mätarställning, året då bilen första gången togs i trafik och annonspris. Annonspriset är bilens faktiska pris inklusive skatter, och obligatoriska poster utelämnas inte.
- Betydande oreparerade skador samt byte av motor eller växellåda uppges i annonsen.
- Bilderna visar just den bil som annonsen gäller. En katalogbild märks som sådan.
- Annonsen innehåller inga andra personers kontakt- eller personuppgifter, ingen reklam, inga länkar till externa webbplatser och inga ord som är avsedda att vilseleda sökningen.
- Annonsen markeras som såld eller tas bort så snart bilen inte längre är tillgänglig.
Annonser granskas före publicering, och en annons kan avvisas eller tas bort om den inte uppfyller de här villkoren. En annons gäller i 60 dagar åt gången och kan förlängas; en påminnelse om att den snart löper ut skickas med e-post.
Genom att publicera en annons ger den som lagt in annonsen bilbil.se en bestående, oåterkallelig, världsomspännande och överlåtbar rätt att använda annonsens innehåll i tjänsten, i dess historikuppgifter och i statistik. Rätten gäller oavsett om annonsen, affären eller användarrätten upphör. Köpares kontakter förmedlas till den som lagt in annonsen.
5. Omdömen
Du kan ge omdömen om bilhandlare och bilmodeller. Ett omdöme om en handlare förutsätter att skribenten själv har gjort affärer där, och ett omdöme om en bilmodell att hen äger eller har ägt en sådan bil. Omdömet verifieras med e-postadress och granskas före publicering. Vi publicerar ett omdöme om det uppfyller följande:
- Erfarenheten är personlig och gäller just den handlare eller bilmodell som omdömet handlar om.
- Texten innehåller inga anställdas namn, kontaktuppgifter eller andra personuppgifter.
- Texten innehåller inga förolämpningar, hot, diskriminerande innehåll eller ogrundade brottsmisstankar.
- Texten är inte reklam eller spridning av länkar, och den gäller att göra affärer hos handlaren eller att äga bilen.
- Samma person skriver ett omdöme per handlare eller bilmodell.
- Om skribenten företräder handlaren som omdömet gäller anges det i formuläret och visas vid texten.
Under ett omdöme kan du skriva ett svar. Svaret ska hänga ihop med omdömet och får inte innehålla reklam, personuppgifter eller kränkande innehåll. Om den som skriver svaret företräder handlaren som omdömet gäller anges det i formuläret och visas vid svaret.
Omdömen filtreras inte efter betyg, och den som omdömet gäller kan inte påverka om det publiceras. Ett omdöme kan tas bort om det bryter mot villkoren ovan, om det visar sig vara falskt eller om det finns en annan lagenlig grund för borttagning. En missnöjd kund är inte en grund för borttagning. Om överträdelsen bara gäller en del av texten tas bara den delen bort.
Omdömen är skribenternas egna åsikter. bilbil.se kan inte kontrollera om skribenten har köpt en bil hos handlaren eller ägt den modell som omdömet gäller, och ansvarar inte för omdömenas innehåll. Olämpligt innehåll kan anmälas med länken vid varje text.
6. Företagsanvändare
För handlarsidor, hantering av handlarens annonser och andra företagstjänster gäller dessutom företagsvillkoren. Vid motstridighet har företagsvillkoren företräde i fråga om företagsanvändning.
7. Förbjuden användning
Tjänsten är avsedd för att bläddra bland och jämföra bilar. Följande är förbjudet:
- Systematisk kopiering, automatisk massinsamling samt text- och datautvinning av innehållet, även med en AI-agent, robot eller annat program. Rätten till text- och datautvinning förbehålls.
- Att använda tjänstens innehåll för att träna AI-modeller utan skriftligt tillstånd.
- Att publicera tjänstens innehåll på nytt, bädda in det på en annan webbplats eller koppla det till en annan tjänst utan tillstånd.
- Att kringgå sök- och bläddringsgränssnittet och få åtkomst till tjänstens uppgifter på annat sätt än via dess eget gränssnitt.
- Orimlig belastning av tjänsten, intrångsförsök mot säkerheten och störning av driften.
- Att manipulera sökresultat med felaktiga eller vilseledande uppgifter och att ange sökord som inte beskriver bilen.
- Att publicera falska annonser, omdömen eller svar och att uppträda i någon annans namn.
- Att använda kontaktuppgifter som erhållits via tjänsten för marknadsföring eller för annat än det ärende som kontakten gällde.
- Att kringgå en avstängning med ett nytt konto eller en ny e-postadress.
8. Tillsyn och påföljder
Vi granskar inte allt innehåll som användare skapar i förväg, men vi granskar annonser och omdömen före publicering och kan också undersöka innehåll på eget initiativ. Om en användare bryter mot lag, tredje parts rättigheter eller de här villkoren kan vi:
- ta bort en annons, ett omdöme, ett svar eller annat innehåll eller blockera åtkomsten till det
- ge användaren en anmärkning
- begränsa användningen av funktioner
- stänga kontot tillfälligt eller permanent och avsluta användarrätten
Vid granskningen av innehåll används både automatiska metoder och bedömning av en människa. Åtgärden väljs efter hur allvarlig överträdelsen är. Vi meddelar åtgärden och dess grund med e-post, och du kan begära omprövning inom sex månader genom att svara på meddelandet eller skriva till info@bilbil.se. En permanent avstängd användare får inte skapa ett nytt konto.
9. Anmäla olagligt innehåll
Om du anser att innehåll i tjänsten är olagligt eller strider mot de här villkoren, anmäl det. Ett omdöme eller ett svar kan anmälas direkt med länken vid texten; övriga anmälningar tas emot på adressen info@bilbil.se. Berätta vilket innehåll det gäller och varför du anser att det är olagligt. Sidans adress räcker för att identifiera innehållet. Vi hanterar anmälningar utan onödigt dröjsmål och meddelar beslutet om du har lämnat kontaktuppgifter. Om ogrundade anmälningar skickas upprepade gånger kan handläggningen avbrytas. Anmälan kan göras på finska eller engelska, och samma adress fungerar som kontaktpunkt för myndigheter.
10. Sökresultatens ordning och reklam
Du väljer själv sökresultatens ordning. Som standard visas de senaste annonserna först, och ordningen kan ändras till exempel efter pris, mätarställning, årsmodell eller prisbedömning. Det går inte att köpa plats i ordningen: betalning flyttar ingen annons högre upp i sökresultaten.
I tjänsten finns reklam och partnerlänkar. Reklam är märkt som reklam, och för en partnerlänk kan tjänsten få ersättning. Reklamgivaren eller partnern ansvarar för sitt eget innehåll, sina produkter och sina webbplatser.
11. Uppgifternas riktighet och bedömningar
Uppgifterna presenteras så som de finns tillgängliga. Vi garanterar inte uppgifternas riktighet, aktualitet eller tillgänglighet. Tjänstens beräknade bedömningar, till exempel bedömningar av pris, utrustning, skatt, försäkring och finansiering, är vägledande och utgör inte erbjudanden eller rådgivning. Kontrollera uppgifterna i den ursprungliga annonsen och hos säljaren innan du fattar ett köpbeslut.
12. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten
Tjänsten tillhandahålls i det skick den vid varje tidpunkt har. Vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet: underhållsarbeten, störningar och avbrott i dataförbindelser kan begränsa användningen, och förutsebara avbrott meddelas i förväg när det är möjligt. Vi kan ändra tjänstens funktioner, lägga till dem och avveckla dem. Vi ansvarar inte för förseningar eller avbrott som beror på hinder utanför vår kontroll.
13. Ansvarsbegränsning
Den som har lagt in en annons ansvarar för annonsens innehåll, och den som har skrivit ett omdöme för omdömets innehåll. Vi ansvarar inte för att annonser är korrekta eller fullständiga och inte heller för om en annons uppfyller lagens krav. Vi ansvarar inte heller för affären mellan användarna, dess villkor eller dess genomförande.
Tjänsten används på eget ansvar. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, och inte för innehållet på tredje parters webbplatser. Begränsningarna gäller inte skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, och de begränsar inte de rättigheter som en konsument har enligt tvingande lagstiftning.
14. Användarens ansvar
Om en tredje part riktar krav mot bilbil.se på den grunden att en användares annons, ett omdöme eller annan användning av tjänsten kränker tredje partens rättigheter, ansvarar användaren för kravet och för de skäliga kostnader som utredningen av det medför. Det gäller inte om användaren inte är ansvarig för kränkningen.
15. Varumärken och anknytning
bilbil.se har ingen anknytning till bilhandlare eller till dem som lägger in annonser. Märken, modeller och firmanamn är varumärken som tillhör sina ägare.
16. Rättigheter till tjänstens innehåll
Tjänstens utseende, struktur, texter, illustrationer, databaser och sammanställda datamängd är skyddade, och rättigheterna till dem tillhör bilbil.se eller dess licensgivare. Innehållet i enskilda annonser och omdömen tillhör de ursprungliga rättsinnehavarna. Tjänsten är avsedd för personligt, icke-kommersiellt bläddrande bland och jämförande av bilar.
17. Användarrättens upphörande
När ett konto raderas eller användarrätten upphör slutar kontots funktioner att vara tillgängliga och annonser som är till salu avslutas. Personuppgifterna i kontot raderas i enlighet med integritetspolicyn. Rätten att använda redan publicerat annonsinnehåll samt fordonets annons-, pris- och försäljningshistorik fortsätter att gälla så som överenskommits i avsnitt 4. De delar av villkoren som till sin natur är avsedda att fortsätta gälla, till exempel ansvarsbegränsningarna, användningsrätterna och rättigheterna till tjänstens innehåll, förblir i kraft även efter att användarrätten har upphört.
18. Överlåtelse av avtalet och övriga villkor
bilbil.se kan överlåta de här villkoren och de rättigheter och skyldigheter som följer av dem till det förvärvande bolaget i samband med en företagstransaktion. Överlåtelsen meddelas i tjänsten. Om en bestämmelse i villkoren befinns ogiltig eller inte kan verkställas förblir de övriga bestämmelserna i kraft, och den ogiltiga bestämmelsen ersätts av den närmast motsvarande tillåtna bestämmelsen. Att vi i en viss situation inte åberopar en rättighet enligt de här villkoren innebär inte att vi avstår från den. Meddelanden till en användare skickas till e-postadressen på kontot eller visas i tjänsten.
19. Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera de här villkoren. Ändringar träder i kraft när de publiceras i tjänsten, och datumet för uppdateringen står överst på sidan. Om en ändring är väsentlig för kontoinnehavaren meddelar vi det med e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan den träder i kraft. Om du inte godkänner en ändring kan du radera ditt konto innan den träder i kraft.
20. Tillämplig lag och tvistlösning
På tjänsten och de här villkoren tillämpas finsk lag. För konsumenter gäller dessutom det tvingande konsumentskyddet i konsumentens bosättningsland.
Meningsskiljaktigheter försöker vi i första hand lösa genom förhandling. En konsument kan föra ärendet till den finska konsumenttvistenämnden (kuluttajariita.fi); innan dess bör du kontakta den finska konsumentrådgivningen (kuluttajaneuvonta.fi). En konsument kan också väcka talan vid tingsrätten på sin hemort. Övriga tvister avgörs av Helsingfors tingsrätt.
21. Kontaktuppgifter
Tjänsten tillhandahålls av Actus Analytics Group Oy, finskt FO-nummer 3647312-5, säte i Esbo. Kontakta oss med frågor om de här villkoren: info@bilbil.se.